En uverifisert profil gir ingen reell kontroll: du kan ikke svare offentlig på omtaler, ikke legge til tjenester eller innlegg, og deler av dataene behandler Google som forslag i stedet for fakta. Verifiseringen er øyeblikket profilen slutter å være et forslag og blir verktøyet ditt.
Denne guiden tar for seg hvilke verifiseringsmetoder som faktisk finnes, hvordan du filmer en video som går gjennom på første forsøk, hvor lang ventetiden er og hva du gjør når avslaget kommer.
Innhold
- Hva verifiseringen gir, og hva den ikke gir
- Tre ting å sjekke før du trykker verifiser
- Verifiseringsmetoder og hvem som får hvilken
- Slik filmer du en video som går gjennom med én gang
- Hvor lang tid det tar og hva du ser i mellomtiden
- Fem vanligste grunner til avslag
- Hva du gjør etter et avslag
- Verifisering ved overtakelse av en eksisterende profil
- Etter verifiseringen - de første 30 minuttene
- FAQ
Hva verifiseringen gir, og hva den ikke gir
Etter verifiseringen får du kontrollen tilbake: offentlige svar på omtaler, redigerbare åpningstider, tjenesteliste, innlegg, bilder og tilgang til statistikk. Uten den kan profilen finnes i resultatene, men Google styrer den ut fra nettdata og forslag fra brukere.
Verifisering er ikke et løfte om god plassering. Den bekrefter at bedriften finnes på adressen eller i området og at den er din. Synligheten avhenger av hvor komplett profilen er, av kategorier, omtaler og konsistente data ellers på nettet.
Tre ting å sjekke før du trykker verifiser
De fleste avslag kommer av sprik mellom skjemaet og det man ser utenfra. Før du starter:
- Firmanavn. Det må stemme med navnet kunden ser på døra, på fakturaen og i registeret. Markedstillegg som 'byens beste frisør' er den vanligste avslagsgrunnen.
- Adresse. Fullstendig og lik skiltet, registreringen og det som står på nettsiden din.
- Hovedkategori. Google velger verifiseringsvei ut fra den. Mobil tjeneste, praksis i boligen og butikk med vindu er tre ulike løp.
Sprik i ett av punktene ender som regel i krav om flere bevis, og det legger på uker.
Verifiseringsmetoder og hvem som får hvilken
| Metode | Når den dukker opp | Hvor lenge |
|---|---|---|
| Video | Standard for de fleste nye profiler og tjenestebedrifter | Fem minutters opptak, avgjørelse som regel innen fem virkedager |
| Skjermopptak eller videosamtale | Bedrifter uten lokale, deler av mobile tjenester | Time som avtales, avgjørelse samme dag |
| Postkort med kode | Sjeldnere, ved fast adresse med skilt | 14 dager i posten, koden gyldig i 30 dager |
| Telefon eller SMS | Profiler som oppfyller ekstra vilkår, mest eldre | Noen minutter |
| E-post på firmadomenet | Sjelden, når domenet stemmer med nettsiden | Noen minutter |
Du velger ikke metode. Google foreslår den ut fra kategori, profilens alder og kontohistorikk. Å få video når du ventet postkort er ikke en systemfeil.
Slik filmer du en video som går gjennom med én gang
Opptaket skal bevise tre ting i ett sammenhengende klipp, uten kutt og uten pause: at stedet er ekte, at bedriften driver der og at du har eiertilgang.
Rekkefølgen som virker:
- Omgivelsene. Start i gata. Vis husnummer, gatenavn og skilt hvis det finnes. Ved mobil tjeneste, vis den merkede bilen og området.
- Inngangen. Gå fra utsiden og inn uten å stoppe opptaket. Dette er det oftest glemte elementet og den vanligste grunnen til ny runde.
- Bevis på virksomhet. Utstyr, produkter, arbeidsplass, fylte hyller, frisørstol, verktøy i bagasjerommet. Det skal synes at arbeidet i kategorien din skjer her.
- Bevis på tilgang. Lås opp en bakdør, logg inn i kassen eller bookingsystemet, vis et firmadokument med navn og adresse.
Film liggende, i dagslys, uten musikk. Tre til fem minutter holder. Ikke vis ansiktene eller opplysningene til kunder.
Ved virksomhet drevet hjemmefra trenger du ikke vise hele boligen. Inngangen til bygget, nummeret, deretter arbeidsplassen og et dokument som bekrefter adressen er nok.
Hvor lang tid det tar og hva du ser i mellomtiden
Etter innsending ligger profilen som regel til vurdering i tre til fem virkedager. I travle perioder, eller i sensitive kategorier som finansielle, medisinske og juridiske tjenester, kan det bli to uker.
I mellomtiden skal du ikke endre navn, adresse eller kategori. Enhver endring i nøkkeldata starter prosessen på nytt og sender deg bakerst i køen. Å legge til bilder og fylle ut beskrivelsen går fint.
Fem vanligste grunner til avslag
Navn med markedstekst. 'Kowalski Bilverksted - billigst i byen' blir avvist. Navnefeltet inneholder bare firmanavnet.
En adresse ingen ser. Virtuelt kontor, coworking uten skilting og postadresse uten fysisk tilstedeværelse går ikke gjennom. En bedrift som reiser ut bør sette tjenesteområde i stedet for adresse.
Opptak med kutt. Redigert video eller separate klipp teller som manglende bevis. Ett klipp, uten pause.
Kategori som motsies av bildene. Kategorien 'restaurant' med bilder fra et kontor ender i avslag. Rett kategorien først, verifiser etterpå.
Duplikatprofil. Når samme bedrift har to profiler, stopper verifiseringen av den ene ofte opp. Meld duplikatet for sammenslåing først.
Hva du gjør etter et avslag
Et avslag lukker ikke døra. Rekkefølgen som pleier å holde:
- Les begrunnelsen i meldingen. Google navngir problemkategorien, om enn bredt. Det peker på hvilket lag du skal rette.
- Rett dataene, ikke opptaket. I de fleste tilfeller er problemet navn, adresse eller kategori, ikke videokvaliteten.
- Vent opptil tre dager. Å sende inn samme dag havner som regel i samme automatiske vurdering.
- Film på nytt med fyldigere bevis. Legg til det som manglet: turen fra utsiden og inn, et dokument med adressen, bilmerkingen.
- Etter to avslag, skriv til Googles support. Be om manuell vurdering, beskriv bedriften i to setninger og legg ved bilder av skiltet og registreringsbeviset.
Ta vare på det innsendte opptaket og datoen for søknaden. En konkret dato sparer flere runder i kontakten med support.
Verifisering ved overtakelse av en eksisterende profil
Hvis profilen allerede finnes med en annen eier, eller styres av et tidligere byrå, er veien en annen. Du sender en forespørsel om eierskap, og nåværende administrator har tre til sju dager på å svare. Uteblitt svar åpner som regel for at du verifiserer selv.
Ikke opprett en profil nummer to i mellomtiden. Duplikatet splitter omtaler, bilder og historikk, og å slå dem sammen senere tar lengre tid enn å få tilbake tilgangen til originalen.
Etter verifiseringen - de første 30 minuttene
Når profilen er bekreftet, gjør fire ting med en gang før du går tilbake til hverdagen:
- Fyll inn åpningstider, inkludert unntak i helligdager.
- Legg til tjenestelisten med korte beskrivelser, slik at profilen dekker spørsmål i den lange halen.
- Last opp minst ti bilder: inngang, interiør, team, resultater av arbeidet.
- Svar på alle ubesvarte omtaler, med de negative først.
Da blir verifiseringen til synlighet. Merket alene selger ingenting.
FAQ
Hvor lang tid tar verifisering av Google bedriftsprofil?
Vanligvis tre til fem virkedager ved videoverifisering. I sensitive kategorier og travle perioder kan det ta opptil to uker.
Kan en profil verifiseres uten fysisk adresse?
Ja. En bedrift som reiser ut til kunden setter et tjenesteområde i stedet for adresse og består videoverifiseringen ved å vise merket bil, verktøy og et firmadokument.
Hva gjør jeg hvis kortet med koden aldri kommer?
Vent 14 dager etter utsending og bestill deretter ny kode fra panelet. Sjekk at adressen har lokalnummer og at postkassen er merket med firmanavnet.
Forbedrer verifiseringen plasseringen i lokale resultater?
Ikke direkte. Den låser opp delene av profilen som faktisk påvirker plasseringen: tjenester, innlegg, bilder og offentlige svar på omtaler.
Relaterte ordbokbegreper
- Verifisering av profilen - definisjon og profilens tilstand før bekreftelse
- Google bedriftsprofil - hva profilen omfatter etter verifisering
- Firmanavn i Google - regelen om navn uten tillegg
- Inkonsistente NAP-data - navn, adresse og telefon i utakt
- Duplikatprofil - hvorfor den blokkerer verifiseringen
- Suspendert profil - hva som skjer etter regelbrudd
- Tjenesteområde - alternativet til adresse ved mobil tjeneste
Se også
- Slik fyller du ut en Google bedriftsprofil - hva du gjør rett etter bekreftelsen
- Kategorier i Google bedriftsprofil - kategorien som avgjør verifiseringsveien
- Google bedriftsprofil for rengjøringsfirma - å verifisere en tjeneste uten lokale
Sjekk profilen før du sender inn
De fleste avslag kommer av dataene, ikke av filmen. Den gratis ProfileForBusiness-sjekken viser hvor navn, adresse eller kategori glir bort fra det Google ser utenfra, før du trykker på knappen.